Tässä artikkelissa kerron tarkemmin palvelumuotoilun opiskelutyönä toteutettavasta Pöljänmylly Design Showroom konseptin luomistyöstä. Mistä projektissa on kyse, mitä se sisältää, kenelle se on suunnattu ja miten projekti on tarkoitus toteuttaa? Pääset seuraamaan ja osallistumaan konseptin luomistyöhön vierailemalla Showroom-puodissa ja kertomalla oman asiakaskokemuksesi sekä kehitysideasi. Tule rohkeasti mukaan luomaan paikallista yhteisöllisyyttä sekä tukemaan kotimaista ja kansainvälistä muotoilua, taidetta ja kulttuuria!
Showroom -konsepti lyhyesti
Projektissa suunnitellaan ja konseptoidaan showroom-kokonaisuus, joka toimii osana Pöljänmyllyn majoitus- ja matkailupalveluita. Projektin tavoitteena on luoda selkeä, elämyksellinen ja asiakaslähtöinen showroom-konsepti, joka yhdistää paikallisuuden, tuotteet ja tarinallisuuden.
Showroom tukee yrityksen liiketoimintaa ja asiakaskokemusta tarjoamalla vierailijoille mahdollisuuden tutustua paikalliseen ja kansainväliseen muotoiluun, käsityöhön, taiteeseen sekä kulttuuriin.
Projekti vastaa todelliseen tarpeeseen kehittää palvelua yrityksen arvoja (ml. kestävä kehitys) ja liiketoimintaa tukevalla tavalla sekä soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä käytännön ympäristössä.
Showroom on suunnattu majoittujille, matkailijoille sekä käsityöstä, taiteesta- ja muotoilusta kiinnostuneille vierailijoille. Tulevaisuudessa se palvelee myös pienryhmiä ja kutsuu osallistavaan luovaan ja kulttuuriseen toimintaan. Showroom suunnitellaan käyttäjälähtöisesti hyödyntäen vajaakäytössä olevaa tilaa ja tarvittaessa pop-up-mallia.
Projekti toteutetaan opiskelijatyönä palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen. Työssä käytetään asiakasymmärryksen keräämistä, asiakaspolkujen ja persoonien määrittelyä, ideointia, benchmarking-analyysiä sekä konseptin visualisointia. Lopputuloksena syntyy selkeä showroom-konsepti, jota hyödynnetään käytännön toteutuksessa.
Mitä?
Tässä projektissa suunnitellaan ja konseptoidaan monilinjainen showroom-kokonaisuus, joka toimii osana Pöljänmyllyn majoitus- ja elämyspalveluita.
Showroom rakentuu neljän toisiaan täydentävän päälinjan ympärille:
- Second hand taide- ja käsityömyynti, joka toimii kunnianosoituksena suomalaiselle ja kansainväliselle muotoilulle kestävän kehityksen arvopohjassa
- Paikallisen käsityöosaamisen esilletuominen autenttisessa showroom-ympäristössä yritysyhteistyön ja jälleenmyynnin kautta
- Afrikkalaiset käsityötuotteet
- Design Silvast -tuoteperhe, joka koostuu Pöljä-tuotteista, matkamuistoista ja omasta muotoilusta
Projektin tavoitteena on luoda showroomista elämyksellinen, tarinallinen ja asiakaslähtöinen kokonaisuus, jossa muotoilu, vastuullisuus ja paikallisuus kohtaavat.
Miksi?
Showroom tukee Pöljänmyllyn majoitustoimintaa vahvistamalla asiakaskokemusta ja luomalla vierailijoille mahdollisuuden syventyä muotoiluun, käsityöhön ja kulttuurisiin merkityksiin.
Projekti vastaa tarpeeseen kehittää myynti- ja näyttelytilaa, joka ei ole pelkästään kaupallinen, vaan myös paikalliseen kulttuurihistoriaan kytkeytyvä, arvolähtöinen ja kokemuksellinen.
Samalla projektityö toimii konkreettisena esimerkkinä siitä, miten palvelumuotoilua voidaan hyödyntää pienyrityksen liiketoiminnan ja identiteetin kehittämisessä kestävän kehityksen periaatteita noudattaen.
Kenelle?
Showroom on suunnattu ensisijaisesti Pöljänmyllyn majoittujille ja matkailijoille, mutta myös alueen päiväkävijöille ja muotoilusta, taiteesta ja käsityöstä kiinnostuneille asiakkaille.
Tulevaisuudessa showroom palvelee myös pienryhmiä, jotka osallistuvat luovaan ja kulttuuriseen toimintaan.
Projektin tilaajana toimii oma yritys Majoitus ja Muotoilu Silvast Oy. Konsepti palvelee sekä asiakkaita, paikallisyhteisöä että yrityksen pitkän aikavälin kehittämistarpeita.
Olet lukemassa artikkelia “Pöljänmylly Design Showroom konseptin luomistyö -Mitä? Miksi? Kenelle? Miten?”
Sinua saattaisi kiinnostaa myös: Pride-silta »
Miten?
Projekti toteutetaan käyttäjälähtöisesti palvelumuotoilun menetelmiä soveltaen.
Showroom suunnitellaan fyysisenä tilana, joka hyödyntää vajaakäytössä olevaa ympäristöä ja toimii tarvittaessa myös pop-up-mallisena ratkaisuna.
Tilakonseptissa yhdistyvät majoitus, näyttely, myynti ja yhteisöllinen toiminta, mahdollistaen sekä fyysisen että myöhemmin hybridi- tai virtuaalisen laajennuksen.
Suunnittelussa huomioidaan yhteisöllinen työskentely ja luova kohtaaminen siten, että tila tukee paikallisten toimijoiden, käsityöläisten ja luovan alan tekijöiden yhteistyötä sekä osaamisen jakamista.
Showroom toimii alustana pienimuotoisille työpajoille ja luoville pienryhmille, jotka vahvistavat kulttuurista vuorovaikutusta ja osallisuutta, erityisesti maahanmuuttajia, sateenkaari-yhteisöjä ja muita aliedustettuja ryhmiä huomioiden.
Projektin aikana hyödynnetään asiakaspolkuja, persoonia, benchmarking-analyysiä, ideointia ja konseptin visualisointia. Konseptiä havainnollistetaan viestinnällisen materiaalin avulla, joka kuvaa showroomin ideaa, tunnelmaa ja arvolupausta.
Projektin tuloksena syntyy myös käytännön materiaaleja, kuten mainos, hintalaput, esite ja tienvarsikyltit.
Mikä ihmeen Pöljänmyllyn Design Showroom?
Käytännössä se tarkoittaa:
1. Majoitus
Showroom ei ole pelkkä myymälä; se on osa Pöljänmyllyn kokonaisuutta, joten asiakkaat, jotka majoittuvat, voivat vierailla showroomissa osana vierailukokemusta. Esimerkiksi huoneessa yöpyvä asiakas voi tutustua tuotteisiin ja ostaa niitä suoraan tai saada elämyksen showroomista.
2. Näyttely
Showroom esittelee tuotteita ja muotoilua visuaalisesti houkuttelevalla tavalla, kuten galleriassa tai museonäyttelyssä on tapana -mutta kodinomaisin puittein. Tuotteet on aseteltu tarinoiksi, teemoiksi tai linjoiksi (second hand, kotimaiset & afrikkalaiset käsityöt, Design Silvast).
3. Myynti
Vierailijat voivat ostaa tuotteita paikan päältä (fyysisesti) tai myöhemmin verkkokaupan / virtuaalisen showroomin kautta. Tämä tukee yrityksen liiketoimintaa ja paikallisten käsityöläisten näkyvyyttä.
4. Yhteisöllinen toiminta
Showroom toimii myös tilana pienryhmille, työpajoille tai pop-up-tapahtumille, joissa vieraat voivat osallistua luovaan tekemiseen, oppia käsitöistä tai osallistua kulttuurisiin elämyksiin.
5. Fyysinen / hybridi / virtuaalinen laajennus
Aluksi showroom on fyysinen tila. Myöhemmin sen voi laajentaa digitaalisesti esimerkiksi virtuaaliesittelyihin, verkkokauppaan tai hybridi-tapahtumiin, jolloin paikalliset ja kauempana olevat asiakkaat pääsevät myös mukaan.
Projektin vaiheista
Käytännössä Pöljänmylly Design Showroom -konseptin luominen on edennyt ja on suunnitelmissa edetä seuraavasti:
Syksy 2025
Konseptin ideointivaihe, tuoteperheen suunnittelu ja design. Showroom on auki majoittujille.
Kevät 2026
Palvelumuotoilupolun rakentaminen, asiakassegmentin määrittely ja käyttäjälähtöisyyden kartoittaminen. Markkinointi, puodin pilotti-kokeilu (auki sunnuntaisin klo 15-18), palautteen keruu.
Kesä 2026
Showroomin laajennetut aukioloajat, turistien ja kesälomamatkailijoiden kiinnostuksen tarkastelu. Pop-up tapahtumat.
Syksy 2026
Paikallisten käsityöläisten ja taitelijoiden kanssa tehtävän jälleenmyyntiyhteistyön ja verkostoitumisen kartoittaminen.
Kevät 2027
Yhteisöllisyyden aspekti. Luovan pienryhmätoiminnan ja työpajakokeilujen testaaminen. Aliedustettujen ryhmien kiinnostuksen kartoitusta.
Olet nyt lukenut artikkelin “Pöljänmylly Design Showroom konseptin luomistyö -Mitä? Miksi? Kenelle? Miten?”
Sinua saattaisi kiinnostaa myös: Showroom – paikka, jossa muotoilu saa arvoisensa näyttämön »